Operação assistida
Acompanhamento, configuração e, quando autorizado pelo cliente, operação de ativos, canais e integrações.
IA, automação e integração para empresas
Projetos de IA que se conectam à forma como sua empresa opera.
Estruturamos agentes de IA, automações e integrações digitais alinhados aos processos, sistemas e objetivos de cada operação.
Estrutura conectada
01Informação
02Integração
03Automação
04Operação
Tecnologia projetada a partir da operação real.
São Paulo · BrasilVisão de solução
Não começamos pela ferramenta. Começamos pelo processo.
A LWA2 estrutura projetos personalizados para empresas que precisam conectar inteligência artificial, automação, comunicação e sistemas ao modo como já operam.
Cada projeto parte dos objetivos, informações, regras e pessoas que sustentam a operação. A tecnologia é definida para apoiar o processo, e não para impor um modelo pronto.
- 01Contexto
- 02Integração
- 03Automação
- 04Operação
Formas de atuação
Três formatos complementares, conforme a necessidade.
Implantação e integração
Implantação, configuração, integração e suporte técnico para processos e plataformas.
Plataforma digital
Ambientes disponibilizados pela LWA2 para utilização dos serviços e integrações contratados.
Soluções
Capacidades que ganham forma em cada projeto.
Agentes, automações, integrações e plataformas combinados conforme o processo, os sistemas e os objetivos da sua empresa.
01
Agentes de IA personalizados
Agentes configurados com o conhecimento, as regras e as responsabilidades da sua empresa — conectados aos sistemas que a operação já usa.
02
Automação de processos
Fluxos que conectam etapas, reduzem tarefas manuais e mantêm informações organizadas.
03
Integrações digitais
Conexões entre canais, sistemas e equipes para que o processo siga com o contexto necessário.
04
WhatsApp Business
Projetos que conectam o canal a rotinas de atendimento, notificações e encaminhamentos.
05
Conteúdo visual aplicado
Imagens, vídeos e personagens digitais para apoiar apresentações, demonstrações de produtos e comunicação empresarial.
06
Evolução de soluções
Acompanhamento para ajustar configurações, regras, integrações e recursos conforme a operação evolui.
Canal conectado
WhatsApp Business conectado à operação
A LWA2 disponibiliza uma plataforma para empresas conectarem suas contas do WhatsApp Business e integrarem o canal às rotinas de atendimento, comunicação e operação.
Quando contratado, o trabalho também pode incluir implantação, integração, suporte e operação autorizada.
Conheça essa frente Canal de atendimentoOPERAÇÃO ATIVA
CanalFluxoEquipe
01
Histórico centralizado
02
Encaminhamento humano
Como trabalhamos
Do contexto ao projeto, com clareza em cada etapa.
Uma abordagem para criar soluções digitais coerentes com a realidade de cada empresa.
- 01
Entendimento do cenário
Conhecemos os objetivos, as pessoas, os sistemas e os pontos do processo que precisam funcionar melhor.
- 02
Desenho do projeto
Definimos os fluxos, as integrações, as responsabilidades e os recursos adequados ao contexto.
- 03
Implantação e integração
Configuramos os recursos da solução e conectamos os canais, sistemas e dados necessários para o projeto.
- 04
Acompanhamento e evolução
A solução pode ser ajustada conforme a operação muda, cresce ou incorpora novas necessidades.
Fale com a LWA2
Vamos conversar sobre o seu próximo projeto?
Conte o que sua operação precisa resolver. A LWA2 ajuda a transformar esse contexto em um projeto de tecnologia sob medida.